Билеты и FAN ID болельщика

Продажа билетов на матчи Чемпионата мира по футболу — прерогатива FIFA. Купить их можно только на сайте FIFA и в главных билетных центрах FIFA в России (на последнем этапе продаж). При покупке билета необходимо заполнить анкету
(для россиян и иностранных граждан они разные), куда обязательно вносятся паспортные данные.

Уже прошло два этапа продажи билетов, поэтому сейчас остается ждать середины апреля, когда начнется последний этап. Оставшиеся билеты можно будет приобрести онлайн и — начиная с даты, которая будет определена позднее и до дня финального матча турнира,
в кассах главных билетных центров FIFA.

Билеты, распределенные во время первого и второго этапов продаж будут доставляться курьером на указанный адрес,
за исключением определенных ситуаций, описанных на сайте
FIFA-2018.

Важно: после того как куплен билет или получено подтверждение, необходимо оформить паспорт болельщика (Fan ID). Без него
не пустят на стадион.

Для зарубежного зрителя Fan ID обеспечивает безвизовый въезд
на территорию России в период проведения чемпионата мира
(за 10 дней до начала первого матча и спустя 10 дней после последнего). Для выезда из страны также будет необходимо предъявить паспорт болельщика. Паспорт болельщика оформляется абсолютно всем зрителям, собирающимся посетить матч, независимо от возраста или льгот.

Паспорт оформляется на сайте www.fan-id.ru. Для подачи заявки понадобится номер билета или заказа, если в нем несколько билетов и заполнить анкету. После подачи анкеты приходит SMS и письмо
на электронную почту с подтверждением, что заявка принята. Срок рассмотрения заявки — до 72 часов. После этого должно прийти уведомление, что заявка на оформление Паспорта болельщика одобрена.

Что дает Fan ID, как его оформить и где получить российским
и иностранным болельщикам, рассказал
АНДРЕЙ РОМАНКОВ
Заместитель директора департамента реализации стратегических проектов Министерства связи и массовых коммуникаций РФ.

У болельщиков есть возможность приобрести пакет билетов на определённый стадион. Этот вариант больше всего подходит тем, кто не собирается покидать свой город в период ЧМ-2018.

Также доступен фиксированный пакет билетов на определённую команду — от трёх матчей до семи (это максимальное количество игр одной команды на чемпионате). Если выбранная сборная вылетит раньше финала, деньги не пропадут: просто теперь «выбранной» командой станет та, что прошла дальше.

Что необходимо сделать заранее:

• Нужно создать аккаунт на сайте ФИФА — с помощью почты, профиля в Фейсбуке или Google+;
• Необходимо подготовить паспортные данные и почтовый адрес с индексом, потому что каждый билет именной. Если покупаются билеты не только на себя, но и для ваших спутников («гостей» потом можно менять), нужно будет указать аналогичную информацию о них;
• Следует положить необходимую сумму на карту или банковский счёт. При продажах билетов в живой очереди заявка рассматривается моментально;
• Нужно решить, как удобнее платить — с карты или банковским переводом. Это попросят указать в заявке

Подробнее

Транспорт в период ЧМ-2018:
бесплатные поезда и проезд в городах Чемпионата

Обладателям билета на матч и Паспорта болельщика предоставляется возможность бесплатного проезда между городами-участниками на поездах. В день матча же болельщики-посетители матча смогут бесплатно пользоваться общественным транспортом.

Для сообщения между городами-участниками планируется задействовать более 500 дополнительных поездов, места
в которых предоставляются только владельцам билетов на матчи.
На сайте транспортной дирекции уже есть предварительное расписание таких поездов. Чтобы воспользоваться бесплатным проездом, необходимо оформить билет. Как это делается? После приобретения билета на матч и оформления Паспорта болельщика нужно зарегистрироваться и создать личный кабинет на портале.
Там же указать номер билета на матч и забронировать место
в дополнительном поезде.

Еще один плюс для болельщиков: бесплатный проезд
в общественном транспорте. Но только в день матча,
на который у зрителя приобретен билет и только по маршрутам, действующим между главными точками ЧМ (аэропорт, стадион,
фан-зона). Более подробная информация о том, как эта система
будет работать, появится позже.

Обладателям билета на матч и Паспорта болельщика предоставляется возможность бесплатного проезда между городами-участниками на поездах. В день матча же болельщики-посетители матча смогут бесплатно пользоваться общественным транспортом.

Подробнее

О способе получения билета на бесплатный проезд в города Чемпионата рассказал
АЛЕКСЕЙ ПЕТРОВ
Первый заместитель генерального директора АНО «Транспортная дирекция ЧМ-2018»

Взгляд туриндустрии

Леонид Мармер

О своем видении роли ЧМ-2018 для российской туристической индустрии Profi.Travel рассказывают руководители региональных туристических ведомств и крупные принимающие туроператоры.

Два интервью из этой серии уже опубликованы и в ближайшее время выйдут следующие. Проект развивается.

— Мы рассчитываем, что плюсом к стандартному июньскому турпотоку приедет примерно 120 тыс. человек. Эта цифра учитывает опыт Кубка Конфедераций, хотя многое будет зависеть от результатов жеребьевки: если у нас пройдет матч Польша — Германия, то болельщиков, естественно, будет больше. С другой стороны, если это будут команды из далеких стран, то их болельщики будут для нас еще более желанными, так как приедут точно надолго.

— Вы уже готовы сказать сколько болельщиков могут посетить ваш город в дни Чемпионата?

—  К чемпионату было запланировано строительство пяти гостиниц, причем три из них уже построены и сданы, а по поводу двух оставшихся тоже никаких опасений нет. Помимо этого все гостиницы не только в Калининграде, но и в Калининградской области, прошли классификацию на «звездность». И теперь все 224 коллективных средства размещения получили соответствующий сертификат качества. Что касается наличия мест, то у нас нет никаких опасений: мы и в полном объеме выполняем требования FIFA, и у нас будут предложения по размещению на любой кошелек: начиная пятизвездочными гостиницами и заканчивая уютными хостелами и даже кемпингами.

— Если с гостиницами все в порядке, то как обстоят дела с ресторанным бизнесом?

— В плане общественного питания у нас тоже есть несколько интересных проектов. Так, еще в прошлом году мы запустили успешный проект «футбольное меню», который все еще активно привлекает новых участников среди ресторанов. Оно действует
и сейчас, давая туристам возможность почувствовать ту футбольную атмосферу, в которую погружен город в преддверии чемпионата. Поэтому этот ажиотаж, ожидание футбольного праздника, присутствует не только на улицах и рекламных поверхностях, но
и в системе общественного питания, то есть в каждодневной жизни.

Кроме того, в городе уже много лет большой популярностью пользуется формат фестивалей уличной еды. Такие площадки
будут работать и в дни Чемпионата.

В частности, такой фестиваль будет проводиться рядом с фан-зоной, которую организуют рядом с Домом Советов, который является своеобразным символом Калининграда. В фан-зоне мы проведем фестиваль болельщиков, запланирована интересная концертная программа с приглашенными зарубежными коллективами.

И мы постараемся удивить наших гостей аутентичной калининградской едой.

— Да, мы разработали три развлекательных маршрута специально для болельщиков, которые приедут к нам на короткие сроки.
Прежде всего, это...

— Да, отелю нельзя превышать обозначенную максимальную цену. Но это все равно высокая цена. Это во-первых.

Во-вторых, гостиницы требуют от туроператоров брать блоки на весь период Чемпионата. Это месяц. Невозможно разместить одну группу, за ней встык вторую, третью — «дырки» все равно будут. Соответственно, когда берешь блок, рассчитываешь, что загрузка будет 80%, остальные 20% ты потеряешь. Вот туроператор и увеличивает цены, чтобы хоть как-то минимизировать свой риск. И получается, что цены взвинчивают все.

— Вы сказали: «Все взвинчивают цены». Почему? Ведь закон запрещает отелям превышать определенный ценовой порог.

— Возвращаясь к турпотоку на Чемпионат. Есть мнение, что болельщики ― это не туристы. Разделяете ли вы эти категории? Есть ли принципиальная разница для туроператоров в работе с ними?

— Почему именно эта категория самая важная?

— Это те люди, которые формируют общественное мнение у себя
в стране. И благодаря им имидж России может измениться
в положительную сторону.

Они у себя на родине видят по телевизору не самые приятные истории о России, но они побывают на Чемпионате, приедут домой
и скажут: ребята, мы в России были, там все по-другому. Москва ― красивый город, чистый, опрятный. Там безопасно и интересно.

Посмотрев матчи, сложив свое мнение о России, о подготовке
к турниру, они приедут и расскажут своим коллективам, друзьям ―
а так, как это люди выше среднего достатка, то расскажут очень
и очень многим ― что все не так на самом деле, как пишет западная пресса. Это очень хорошая возможность изменить в мире отношение к России.

— Согласен, болельщики ― это не совсем туристы. Совсем другие туристы, вернее. И они делятся на три большие категории.

Первые — это люди, которые хотят воспользоваться Чемпионатом мира для интересной поездки в Россию. Стандартная семья, где папа и сын ― на футбол, а мама и дочка ― погулять по Кремлю, по Эрмитажу. Но таких болельщиков немного.

Вторая категория — для государства и туризма не очень привлекательная — это суровые ребята-докеры. У себя на заводе
в Германии они, скажем, грузят гайки. А в свободное время болеют за футбольную команду. И вот они приезжают, размещаются
в хостеле, идут в фан-зону. Они ― это не туроператорская история.
Они бы никогда не приехали в Россию, если бы не было Чемпионата мира. Это не те туристы, которым интересно посмотреть Москву
и Питер.

И есть третья группа ― очень-очень важная. Это огромный класс корпоративных клиентов. Чемпионат мира ― великое событие,
и всем корпоративным фирмам, начиная от спонсоров ЧМ, крупных корпораций, больших и малых промышленных гигантов нужно показать свой высокий статус. Поездка на Чемпионат мира ―
это способ показать и коллективу этой фирмы, и конкурентам,
что они — богатые и сильные. Эти фирмы в жизни не спланируют
в таком объеме поездок в Россию. В обычное время из Германии,
из Америки к нам в год приедет по 2 MICE-группы. А чтобы 100 приехали ― такого не будет. А на Чемпионат мира ― приедут.